一、预警信息传递报告

在学校发布暴力、冲突、伤害事件的预警后，通知各部门及相关教师。在应急处置过程中，各部门要及时续报有关情况。

二、心理危机干预应急响应

在学校发布暴力、冲突、伤害事件预警后，学校心理危机干预预案开始启动。学校心理危机干预管理小组成员集中，针对可能发生的学院暴力、冲突、伤害事件的性质和危害，启动心理危机预防性干预措施，并与其他有关部门协调开展应急处置工作。

对学校暴力、冲突、伤害事件可能引发的心理危机进行预防性干预的内容有：

（1）对暴力、冲突、伤害事件性质和危害的认识。

（2）在暴力、冲突、伤害事件时的自我安全保护。

（3）对可能引发事件的个体或群体开展引导性和矫正性的心理危机干预。

（4）面对学校暴力、冲突、伤害事件时的自我心理调节。

三、学校暴力、冲突，伤害事件现场的应急措施

 （1）全力保护每一个人的生命安全。根据学校暴力、冲突、伤害事件的性质和危害程度做好每个人的生命安全保护，全力以赴做好师生的安全保护工作，及时将学生和教师转移到安全地带，协助医疗救护人员把受伤者送往医院。

（2）主动开展心理危机干预。学校心理危机干预管理小组成员要直接进入学校暴力、冲突、伤害事件的现场，与参与危机事件干预的其他人员密切合作，对肇事的双方开展面对面的心理引导和心理干预，尽可能降低事件的危害程度。

（3）学校心理危机干预管理小组成员要指导班级管理人员开展心理危机干预工作，要对受到学校暴力、冲突、伤害事件影响的学生和教师提供及时的心理援助。

（4）学校心理危机干预管理小组成员要及时发现处于心理危机状态的个体和群体，及时进行引导性干预和心理辅导。

四、学校暴力、冲突、伤害事件后的应急措施

（1）在学校危机事件应急领导小组进行应急处置工作的同时，或者当学校暴力、冲突、伤害事件警报解除后，学校心理危机干预管理小组要及时组织各部门、教师、班主任展开危机后的心理危机干预。

（2）心理危机干预小组要对在事件中受到伤害的学生进行心理危机干预，必要时应及时将他们转介到精神卫生医疗部门。

（3）心理危机干预小组要与学校公安部门合作，对学校暴力、冲突、伤害事件的肇事者进行必要的心理危机干预工作。

（4）排查出由于受学校暴力、冲突、伤害事件影响而发生严重心理失衡状态的个体或群体，列出详细的名单。同时，展开危机事件后的心理危机干预宣传。

（5）安排专门的地点或场所，对心理危机高危人员进行直接干预和心理辅导。 

（6）发现有严重心理障碍的人员，应及时转介到有关精神卫生医疗部门。